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质量服务承诺
为了保障用户的权益,我公司特作出以下关于产品质量、服务承诺:
售前
1、愿为用户提供锅炉房的平面工艺布置、设计方案。
2、为用户提供有关技术方面的咨询。
3、产品严格执行国家标准及国家的专业标准、设计制造规范和检验程序,保证产品质量。
4、配合用户做好前期拟定产品看样及其它相关考察工作。
售中
1、保证出厂产品符合国家各类技术规格要求及标准。
2、为用户提供与设备相符的样本、图纸、使用说明、调试验收等技术资料。
3、审核锅炉房安装图,到现场进行安装施工。
4、为用户免费培训操作、维修管理人员,协助用户建立锅炉房管理制度。
售后
1、在设备调试完毕验收合格后,协助用户办理有关批复文件。
2、指导用户对设备进行维修、保养。
3、维修人员24小时响应服务,保障机组运行无后顾之忧。
4、锅炉主机、辅机保修12个月,并提供终身服务。


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